Покупателю
Все товары вы покупаете у магазинов напрямую, как на настоящем маркете. Сайт "Луна" не осуществляет продаж. Оплату за товары вы производите магазину после оформления заказа.
На площадке есть два типа магазинов, которые отличаются способами оформления заказа. Товары ремесленников можно заказать только связавшись с продавцом по указанным контактным телефонам или e-mail. Товары интернет-магазинов можно положить в корзину и оформить заказ.
Покупка товаров интернет-магазина
-
Добавьте товары в корзину. Количество добавленных товаров отобразится на иконке в правом верхнем углу. Нажмите на нее и перейдете на страницу корзины. Далее жмите кнопку “Оформить заказ”, чтобы перейти к оформлению покупки. Товары разных магазинов оформляются отдельно.
-
Внимательно заполните все поля на странице "Оформление заказа". Любые вопросы и пожелания по цвету, размеру, способу доставки и оплаты товара укажите в специальном поле. Жмите кнопку "Заказать". (На этом этапе вы ничего не платите, только оформляете заказ на покупку.)
-
На указанный e-mail придет письмо с подтверждением, что магазин получил заказ. Продавец обработает его и свяжется с вами, чтобы уточнить детали оплаты, ваши пожелания и подтвердить доставку.
-
В письме указаны все контактные данные продавца: телефон, e-mail, instagram, на случай, если вы захотите срочно связаться с магазином.